Česká asociace pojišťoven
Výzkum image pojišťovnictví pro ČAP
Agentura SC&C realizuje pro Českou asociaci pojišťoven dlouhodobý výzkum vnímání pojišťovnictví, který sleduje, jak veřejnost a klienti hodnotí pojišťovny, jaká je důvěra v obor, spokojenost se službami a jak lidé využívají jednotlivé typy pojištění. Výzkum probíhá pravidelně od roku 2018 na reprezentativním vzorku respondentů a vedle dlouhodobých trendů každý rok analyzuje také aktuální témata, například využívání různých pojistných produktů nebo atraktivitu pojišťovnictví jako zaměstnavatele.
Co výzkum sleduje
V rámci projektu SC&C pro ČAP analyzuje například:
- důvěru veřejnosti v pojišťovnictví jako obor
- spokojenost klientů s pojišťovnami
- využívání jednotlivých typů pojištění
- vnímání pojišťoven jako zaměstnavatele
- zájem o práci v pojišťovnictví
- aktuální témata pojistného trhu a změny v chování klientů.
Chcete se na cokoliv ohledně projektu zeptat?
Napište nám!