Standardy
Dodržujeme standardy SIMAR
Agentura SC&C je členem profesního sdružení SIMAR (Sdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění) a při realizaci výzkumných projektů dodržuje jeho odborné a etické standardy. Tyto standardy definují základní pravidla kvalitního výzkumu, způsob práce s daty i odpovědnost vůči respondentům a klientům.
Standardy SIMAR stanovují minimální požadavky na metodiku výzkumu, výběr respondentů, sběr dat i jejich zpracování. Díky tomu mají zadavatelé výzkumu jistotu, že data vznikají transparentně, profesionálně a v souladu s pravidly oboru.
Součástí standardů je také důraz na ochranu respondentů a jejich osobních údajů a respektování mezinárodního ICC/ESOMAR kodexu, který upravuje etické principy výzkumu trhu a veřejného mínění.
Kontrola kvality výzkumu
Dodržování standardů SIMAR je pravidelně kontrolováno prostřednictvím nezávislých auditů kvality. Ty prověřují například metodiku výzkumu, výběr respondentů, velikost vzorku, způsob sběru dat nebo kontrolní mechanismy při práci s daty.
Díky těmto kontrolám je zajištěno, že výzkumné projekty probíhají v souladu s profesními pravidly a že výsledná data jsou spolehlivým podkladem pro rozhodování klientů.
Standardy SIMAR
Standardy SIMAR pokrývají hlavní metody výzkumu trhu a veřejného mínění, například:
- kvantitativní online výzkum
- kvalitativní výzkum
- osobní dotazování (CAPI)
- telefonické dotazování (CATI)
- mystery shopping
- central location test (CLT)
- výzkum mezi dětmi a zranitelnými skupinami
Každý z těchto standardů popisuje správné postupy realizace výzkumu a minimální požadavky na kvalitu sběru dat.
Dodržujeme standardy ESOMAR
Agentura SC&C je členem mezinárodní organizace ESOMAR, která sdružuje profesionály v oblasti výzkumu trhu, veřejného mínění a datové analytiky. Při realizaci výzkumných projektů se řídíme mezinárodním kodexem ICC/ESOMAR, který stanovuje základní etická pravidla pro výzkum a práci s daty.
Kodex ICC/ESOMAR definuje principy odpovědného výzkumu, zejména transparentnost metodiky, ochranu respondentů, důvěrnost dat a nezávislost výzkumných výsledků. Díky tomu mají klienti jistotu, že výzkum probíhá profesionálně a v souladu s mezinárodními standardy.
Součástí těchto pravidel je také důraz na respekt k respondentům, dobrovolnost účasti ve výzkumu a ochranu osobních údajů.
Kontrola kvality výzkumu
Dodržování standardů ESOMAR je nedílnou součástí profesionálního výzkumu trhu a veřejného mínění. Organizace ESOMAR stanovuje pravidla pro celý proces výzkumu – od návrhu metodiky přes sběr dat až po interpretaci výsledků.
Kodex ICC/ESOMAR
Kodex ICC/ESOMAR je mezinárodní standard pro výzkum trhu, sociální výzkum a analýzu dat. Upravuje například:
- ochranu respondentů a jejich osobních údajů
- transparentní metodiku výzkumu
- ezávislost a objektivitu výzkumných výsledků
- odpovědné využívání dat a výzkumných metod
- etickou komunikaci výsledků výzkumu
Kontaktujte nás