CAWI / CAPRI
Online dotazování
CAWI — Computer Assisted Web Interviewing
CAWI je online dotazování realizované prostřednictvím webového dotazníku. Respondenti jsou osloveni z našeho vlastního online panelu nebo z klientské databáze a dotazník vyplňují samostatně – kdykoli a odkudkoli. Sběr probíhá plně digitálně, s průběžnou kontrolou kvality dat a možností využití multimediálních materiálů (obrázky, videa, koncepty, animace).
Kdy se metoda hodí
Potřebujete rychlá data pro operativní rozhodování
Realizujete trackingové či opakované výzkumy
Testujete koncepty, komunikaci, vizuály, ceny, značky
Cílíte na běžnou online populaci (B2C)
Upřednostňujete nákladově efektivní řešení
Pro koho je vhodná
Marketingové a brand týmy
Produktoví manažeři
HR oddělení (zaměstnanecké průzkumy)
Firmy s vlastní zákaznickou databází
Co lze zjistit
- Znalost a image značky
- Spokojenost zákazníků / zaměstnanců
- Nákupní chování a preference
- Reakce na nové koncepty, obaly, ceny
- Potenciál nových produktů
CAWI — Computer Assisted Web Interviewing
CAPRI kombinuje telefonický nábor respondentů s následným online dotazováním. Výběr probíhá pravděpodobnostním způsobem (telefonické oslovení), samotné vyplnění pak online. Výsledkem je vyšší reprezentativita oproti klasickým panelovým šetřením.
Kdy se metoda hodí
Potřebujete reprezentativní online výzkum
Máte pochybnosti o čistě panelových datech
Testujete koncepty u široké populace
Realizujete výzkum s vyššími nároky na metodologickou kvalitu
Chcete oslovit i respondenty, kteří běžně v online panelech nejsou
Pro koho je vhodná
Instituce a veřejný sektor
Korporace vyžadující metodologickou robustnost
Projekty s mediálním či strategickým dopadem
Co lze zjistit
- Reprezentativní postoje populace
- Společenské a politické postoje
- Testování kampaní v běžné populaci
- Testování konceptů
- Strategické podklady pro dlouhodobé rozhodování
Náš online panel respondentů
Zaujala vás některá z našich služeb?
Kontaktujte nás a připravíme návrh řešení na míru vašemu zadání